Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive91.8%(1407 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.4%(98 avis)
Nombre d'avis : 1532negative1.8%(27 avis)

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Body pour chien
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Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Nathalie A.23/03/2017
anti-puces
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Super délai mais boites légèrement abimée.
Alain I.17/04/2018
Très bons services merci
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Emballage parfait , merci
Serge H.07/06/2019
première commande réf client 6901
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un article défectueux : la lampe orbiloc ne s'allume pas : batterie plate ?
J'ai laissé par deux fois mon num de gsm sur le site et pas d'appel de votre part.
Que faire ?
Nuttin Stéphanie
Stephanie n.30/12/2020
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J'ai reçue ma commande dans les délais prevus et en bonne état
Kristina C.01/02/2016
accessibilité et rapidité de livraison
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Les produits utilisés le plus fréquemment sont généralement disponibles, la livraison rapide.
Que demander de plus !
Isabelle P.24/03/2017
Emballage
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Délai moyen, packaging dégradé à la réception.
Sidney D.18/04/2018
Très bien.
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Tout ce qu'on peut attendre d'une boutique en ligne, adaptée aux produits spécifiques vétérinaires.
Odile d.07/06/2019
tb
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délai de livraison un peu long
Michèle D.30/12/2020
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Bien reçu ma commande dans les délais prévus,colis intact.Plus qu'à tester le produit.
Cécile D.03/02/2016
Site parfait
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Livraison rapide. Impeccable.
Dominique G.24/03/2017
commande
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100 % parfait !!
Mireille q.18/04/2018
Pâté pour chien
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Aucun problèmes, ni à la commande, ni à la livraison. C'est parfait
Francesco A.07/06/2019
Madame Bonnier
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La boutique est bien achalandée et les prix très attractifs mais le délai de livraison est beaucoup trop long (1 semaine et demi pour un paquet de croquettes !)
Carole D.01/01/2021
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Site de toute confiance, l'article que j'ai reçu correspond bien à ce que j'avais commandé et la notice est très explicite.
Dominique G.04/02/2016
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Rapide et sans problème et simple très bien je le recommande
Edi B.25/03/2017
Moyen
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J’ai commandé un spray urine off. J’ai reçu le flacon mais sans l’embout spray. J’ai envoyé un mail aussitôt pour signaler qu’il manquait l’embout spray. Je n’ai reçu aucune réponse à mon mail.
Je transvaserai le produit dans un autre flacon pour pouvoir le pulvériser. Mais bon je suis déçue du service
Nathalie B.19/04/2018
Réponse : Notre réponse :

Chère Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Normalement le bouchon spray est scotché avec mais il a du tomber pendant la manutention.
Nous allons voir pour vous le réexpédier.
Nous n'avons pas reçu votre email mentionnant ce souci ?
L'avez-vous bien envoyé à contact@direct-vet.be ?

Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet
Madame
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Délais corrects
Marie Eve H.10/06/2019
Livraison croquettes
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comme d habitude rien à dire . Iivraison impeccable
Suzanne c.05/01/2021
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Commande impeccable, service rapide, je recommande
Claire B.09/02/2016
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1532
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