Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive91.5%(1274 avis)
Note moyenne : 9.3/10neutral6.6%(92 avis)
Nombre d'avis : 1393negative1.9%(27 avis)

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Impossible de vous joindre
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J'ai bien reçu ma commande mais il a fallu 12 jours pour la recevoir alors que vous annoncer entre 48 et 72h. Ne voyant rien arrivé je vous ai contacté par mail, Messenger et par téléphone mais aucune réponse. Donc est-ce que votre site est fiable ? Je le pose la question. Il manque de communication pour informer le client qui a déjà payé du suivi de sa commande quand on annonce 48 à un 72h. Cordialement

Nathalie B.15/03/2023
Réponse :

Chère Madame,

Merci pour votre commentaire. 
Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté ce problème.
Normalement le standard est bien ouvert mais il semble y avoir un problème de redirection de notre ligne. 
Nous vérifions celà pour que le standard soit de nouveau opérationnel. 

Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet

Epileptyl
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Ce médicament semble bien marcher sur mon chien... j'espère que ça continue....
Rosaria G.10/03/2023
Commande harnais true love
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Livraison rapide. Très bon produit.
Mariette R.10/03/2023
Commande
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Bjr! Je trouve le délai de livraison un peu long. Je le sais pour la prochaine fois, il ne faut rien commander d'urgent.
Mylène L.02/03/2023
Epyleptil
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Je suis très heureuse de pouvoir me procurer l'Epyleptil pour mon chien car on ne le trouve plus en Belgique et il a 12 ans! Merci aussi pour la livraison rapide.
Christine D.28/02/2023
Première commande, tout s'est bien déroulé
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choix facile, explications claire, payement facile et livraison rapide.
Cédric F.20/02/2023
Parfait
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Je recommande vivement cette boutique en ligne : traitement rapide de la commande et de l'expédition du colis.
Nancy S.17/02/2023
Impeccable!
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Commande reçue très rapidement, bien emballée, produits conformes à la description! Je recommande! Merci Direct-vet!
Valérie B.15/02/2023
Avis de votre boutique
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Bonjour,
Très agréablement surprise de la rapidité de la validation et livraison de ma commande .
Merci à l’equipe
Brigitte A.01/02/2023
commande epileptyl
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livraison très rapide .
produit efficace pour mon chien( un carlin) qui fait occasionnellement des crises d épilepsie.
Chantal d.01/02/2023
Super
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Livraison rapide
Jean-Pierre D.20/01/2023
Facile et rapide
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Je commande toujours les seringues pour mon chat sur ce site. Ils ont plusieurs choix et à des prix très intéressants.
Catherine V.20/01/2023
Je n'ai rien a redire
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Bonjour,
tout c'est déroulé comme prévu et reçu dans les temps.
Patrick G.15/01/2023
panacur chat
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rapide et bonne comunication
Nathalie M.11/01/2023
Harnais Truelove
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Livraison très rapide
Produit correspondant parfaitement à la commande. Très satisfaite. Merci bcp.
Marylene M.11/01/2023
Viacutan
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Excellent produit pour le soin de la peau du chien.
Et chez Direct Vet, il est moins cher.
Nicole D.09/01/2023
Nourriture spéciale chien
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Assortiment correspondant aux problèmes de mon chien. De plus la livraison est très rapide et le livreur tres sympa en plus! Je recommande vivement ce site très serieux et reactif. Merciii
Brigitte R.05/01/2023
Très bien
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Ce n'est que la 2e fois que je commande un article chez Direct Vet (la 1ère fois c'était un cadeau !). Je n'ai donc pas assez l'expérience de la boutique pour donner mon avis. Mais j'ai été agréablement surprise par la rapidité de la livraison, surtout en cette période de fêtes.
Bonnes année à vous !

Michèle
Michèle B.29/12/2022
Impeccable!!
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Colis reçu dans les délais prévus, bien emballé, produit conforme, tout est parfait! Merci Directvet !!!
Valérie B.29/12/2022
Body pour chat
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Très bien
Christelle T.22/12/2022
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.3/10 - Nombre d'avis : 1393
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