Produits ok. Délai de livraison un peu long (11 jours) et notice du vermifuge en néerlandais.
Yvonne G.04/05/2017
Parfait
Commande bien reçue, délai un peu long mais dû au férié du lundi. Petit bémol, les notices ne sont pas en français....sinon service clientèle rapide et efficace dans leur réponse
laurence p.29/05/2018
livraison
drée de livraison un peu trop long ,6 a 7 jours ,sinon pour le reste c'est ok
Louis l.01/06/2018
stainier
commande en ordre et livraison rapide
Luc l.20/05/2016
rapide et exact
seuls les frais de ports pourraient etre un frein . plus de sept euros pour un flacon de vermifuge représentant 50% du prix d'achat me parait hors de proportion. aller un effort sur le sujet.
Petit c.26/11/2019
Livraison
1 jour de retard et paquet légèrement ecraser
Jean G.19/12/2019
Boutique facile d'utilisation
Très content de la boutique et il est toujours possible de signaler un produit manquant ou un conditionnement manquant. Merci.
Frédérick S.25/05/2016
très bien
merci
Danielle l.09/01/2020
Anti puce chat
Bien
Aurore P.09/06/2018
Boite
Très bien rien à redire
Angélique D.10/04/2021
Livraison vermifuge
Bon timing de livraison ! Juste pas possible d'obtenir l'heure approximative de la livraison en fin de parcours.
Jean-Pierre L.12/04/2021
Croquettes KD
Livraison ok mais délai un peu long cette fois ci. il est dommage de constater qu'il n'y a pas de bon de réductions pour les clients fidèles . A chaque que je commande, je suis toujours satisfait.
Mathieu s.02/06/2016
Tout est parfait
Je recommande ce site , service clientèle sympa et donne réponse claire A recommander fortement
Christophe M.21/04/2021
Croquettes royal canin fibres
En ce qui concerne votre produit, il n'y a pas de problèmes, mais en ce qui concerne la livraison, j'avais demandé de livrer votre paquet chez Carrefour à Leval-Trahegnies, cela fut fait mais sur le paquet ne figurait plus mon nom. Carrefour a cru que c'était de la marchandise qui les concernait. C'est en ouvrant le paquet que mon nom est apparut. Pourriez-vous leur demander de ne pas effacer le nom du destinataire sur le paquet. Merci pour votre compréhension.
Francesco A.29/01/2020
mauvais livreur
site facile,prix intéressants mais un bémol pour le transporteur! à chaque fois pas de livraison au jour et au créneau horaire annoncé; donc dorénavant quand il s'agit de GLS je vaque à mes occupations sans tenir compte de leur annonce!
Josyane W.20/06/2018
Rien a redire
Sinon merci..
Francis V.09/06/2016
Livraison
Merci pour le sérieux et la rapidité de votre livraison C'est toujours un plaisir d'acheter chez vous Ne changer rien A bientôt
eric s.05/06/2017
super !
Bonne présentation des produits, bons conseils, service rapide et efficace.
Marie J.06/05/2021
livraison croquettes chien
livraison ok !!
Suzanne c.15/05/2021
Contente
Le service de livraison fonctionne bien et le service après-vente est impeccable. Ma commande est arrivée incomplète mais après réclamation, le SAV a effectué le nécessaire pour combler le manque. Merci à eux. Plus d'attention lors de la préparation des commandes serait un bienfait pour vous.
Avis clients sur Direct-Vet.be
Cliquez ici pour donner votre avis
Petit bémol, les notices ne sont pas en français....sinon service clientèle rapide et efficace dans leur réponse
Juste pas possible d'obtenir l'heure approximative de la livraison en fin de parcours.
il est dommage de constater qu'il n'y a pas de bon de réductions pour les clients fidèles .
A chaque que je commande, je suis toujours satisfait.
A recommander fortement
Merci pour votre compréhension.
C'est toujours un plaisir d'acheter chez vous
Ne changer rien
A bientôt
Ma commande est arrivée incomplète mais après réclamation, le SAV a effectué le nécessaire pour combler le manque. Merci à eux.
Plus d'attention lors de la préparation des commandes serait un bienfait pour vous.