Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive92.1%(1505 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.1%(100 avis)
Nombre d'avis : 1634negative1.8%(29 avis)

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Merci pr la rapidité de vos services.
Bien reçu la commande et ce dans un court délais. Maison sérieuse.
Malou M.13/08/2014
COMMANDE DE VERMIFUGE
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Très contente, livraison rapide. Je recommanderais dans l'avenir.
Sandra s.04/11/2016
Livraison rapide
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Super contente d'avoir eu mes anti-puces pour chat si rapidement
Marc n.10/01/2019
Très bien
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Reçu les bons produits, assez rapidement
Caroline W.15/01/2019
Delais d'envoi
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L'article à pris plus, de temps à être envoyé pour un problème technique et gls n'a pas livré dans le temps prevu non plus.
Pour le reste, rien à redire, parfait.
Josette S.21/11/2017
Produit conforme, mais !!
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Produit conforme seul bémol tout en néerlandais et donc si je ne le connaissais pas de longue date, je ne serais pas en mesure de lire les consignes d'utilisation.
Lionel S.16/07/2020
Première expérience satisfaisante
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Très contente de ma commande enfin livrée. Un grand Merci pour l'attention et la réactivité dont vous avez preuve lors de ma réclamation.
Marie Jose G.23/11/2017
LIVRAISON
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5 jours pour arriver chez moi:peut mieux faire?
Patrick g.12/11/2016
Très bien
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Je suis très satisfait du service. Seul petit accroc, au niveau du paiement, mais cela a été rapidement corrigé.
André L.19/01/2019
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Malgré que les articles commandés n'étaient pas en stock
le délai de livraison est resté en dessous des 5 jours ouvrables , je suis satisfait du service et surtout du prix des produits .
guy q.23/09/2014
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1ere commande et tout s'est bien passé
livrée en 48h par DPD avec suivi colis
produit conforme
katty f.23/09/2014
Reponse satisfaction
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Conforme et rapide
Michel J.15/11/2016
livraison
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produit livrer comme indiqué dommage que pas de livraison en 24h apres confirmztion de commande
pascal c.27/11/2017
Commande d’antipuces
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Très bien mais tout en néerlandais ....que je ne comprends pas
Bernadette D.21/01/2019
Réponse : Notre réponse :

Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le livre d'Or.
Direct-Vet est un site européen et expédie aussi bien vers la France que tout le Bénélux.
La majorité des notices sont en Français et en Néerlandais, mais il peut arriver que quelques notices ne soient qu'en Français ou qu'en Néerlandais.
Dans ce cas, pas de souci : envoyez-nous un petit mail à contact@direct-vet.be et nous vous envoyons directement la bonne notice :-)

Nous venons d'ailleurs de vous expédier les notices de vos produits en Français.
Bien cordialement,
Direct-Vet
Harnais anti traction
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Harnais super qualité mais quelques soucis avec délais de livraison (plus de 10 jours)
Isabelle d.28/07/2020
Merci
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Nickel
Richard B.17/11/2016
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Colis bien reçu, impeccable merci ;-)
Marie-Annr B.04/11/2014
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Eric g.22/11/2016
Evaluation
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Bonjour,
Je viens de recevoir le produit commandé: il est conforme. Je n'étais pas chez moi à l'heure de la livraison mais le livreur a pris la peine de m'appeler au téléphone et a suivi mes instructions pour déposer le colis en lieu sûr. Merci.
Cordialement,
Gérard Salord
Gérard S.25/01/2019
Produits pour chiens
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J'ai apprécier la rapidité que vous avez mis pour envoyer les produits. La facilité de compréhension de votre site. En tout cas, je le conseillerais à mes connaissances.
La vitamine qui faisait partie entre autre de la commande réponds bien aux conseils donnés.
Françoise P.06/08/2020
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1634
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