Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive91.8%(1398 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.4%(98 avis)
Nombre d'avis : 1523negative1.8%(27 avis)

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Envoie
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Envoie rapide , bien emballée
Jennifer J.01/04/2022
Bon rapport qualité/prix
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Livraison rapide, beaucoup de choix et prix correct
Maïté B.01/04/2022
COMMANDE ET LIVRAISON
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EXTRA...JE RECOMMANDE
Danielle J.24/03/2022
Boutique très complète
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Services et livraisons rapides.
Prix attractifs.
Michel D.20/03/2022
très contente
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bon choix dans les seringues à insuline (pas évident sur d'autres sites) dont certaines à prix très intéressant pour une qualité identique. Livraison parfaite
Claudine J.15/03/2022
Très bon site
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Je suis très satisfaite de mes achats. Envois rapide et surtout, je trouve ce qu'il me faut pour mes chats et mon chiens.
Valérie L.10/03/2022
Très bien
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Produit de qualité et livraison au top !
Ann G.07/03/2022
Très bon site. Je recommande.
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Première commande et tout s'est très bien passé. Site facile et pratique. Prix intéressants. La livraison pourrait être plus rapide mais il n'y avait pas d'urgence.
Magali B.04/03/2022
Evaluation boutique
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Pour le moment insatisfaite... commande incomplète car il manque 36 boites sur les 48+12 commandées.

Emmanuelle L.25/02/2022
Réponse :

Chère Madame,

Du fait du poids des boîtes, votre commande a été scindée en 2 colis. 
Un des 2 colis a effectivement été égaré par GLS. 
Suite à votre réclamation, une enquête a été démarrée et le colis a finalement été livré en retard. 
 


Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. 

Bien cordialement,


Direct-Vet

Evaluation globale
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Pas d'explication.quant au délai (9 jours)
Colis arrivé en mauvais état
Michèle W.23/02/2022
Site
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Trouvé facilement ce que je cherchais,descriptifs clairs.
Annick V.20/02/2022
Efficace
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Livraison très rapide : commande le mercredi et livré le vendredi. Merci
Milly C.07/02/2022
Pet shirt
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Très bien
Karine F.28/01/2022
qualité produits
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produits de bonne qualité et bonne réception
Jeannine c.20/01/2022
Toujours aussi bon
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Produit correspondant à la description, emballage au top envoie sur 1 jours mais livraison 7 jours et dans un état pitoyable n’utilisez plus GLS il y en a tant d’autres
Nathalie F.15/12/2021
Note globale 10
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Très bien
Monique L.13/12/2021
Bien
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Délai de livraison un peu long

Michèle D.06/12/2021
Body
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Ras tout est top
Sandra S.26/11/2021
Impeccable
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J'ai eu des délais sur une commande mais le service client a toujours su me donner des infos, me trouver une solution et me rassurer quant à la réception des produits voulus. Et ça, surtout quand il s'agit de médicaments pour des problèmes sévères, ça compte énormément.
Du reste, en temps "normal", la commande est facile, le paiement est facile, la livraison est niquel. Vraiment, c'est au top !
Emily M.25/11/2021
Site agréable
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Traitement rapide de la commande. Efficace.
Sophie D.25/11/2021
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1523
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