Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive91.8%(1402 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.4%(98 avis)
Nombre d'avis : 1527negative1.8%(27 avis)

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Super suivi
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Commande en urgence faite lors d'un long wk férié traitée le jour même!
Seul site où j'ai pu trouver le produit en Belgique.
Merci
Salomé G.03/05/2023
Excellent
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Livraison ultra rapide, après placement de la Chatière, mon toutou à mis 3 minutes pour s'y habituer je recommande ce produit chez ce fournisseur.
André B.02/05/2023
Pipettes anti-puces set tiques Frontline
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Bonjour. j'ai bien reçu les pipettes anti-puces et tiques que j'avais commandées. Cependant, on m'a envoyé le produit dans un emballage apparemment destiné au marché néerlandais, et de ce fait, toutes les inscriptions sur la boîte et la notice sont exclusivement rédigées en néerlandais. C'est un peu contrariant. Pour le reste, service rapide. Bien à vous.

Stéphane D.27/04/2023
Réponse :

Cher Monsieur,



Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le livre d'Or.


Direct-Vet est un site européen et expédie aussi bien vers la France que tout le Bénélux. 


La majorité des notices sont en Français et en Néerlandais, mais il peut arriver que quelques notices ne soient qu'en Français ou qu'en Néerlandais. 


Dans ce cas, pas de souci : envoyez-nous un petit mail à contact@direct-vet.be et nous vous envoyons directement la bonne notice :-)



Nous venons d'ailleurs de vous expédier les notices de vos produits en Français. 


Bien cordialement,



Direct-Vet

Achat Flexadin Chats
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Excellents produits livraison rapide
Jacky g.19/04/2023
Parfait
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Livraison en 24h, c'est vraiment top
Pascaline S.18/04/2023
Seringue insuline u40 1ml
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Tout est ok . Merci
David D.15/04/2023
Commande
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Toujours aussi satisfait de ma commande et de la livraison.
Je vous les conseilles sans hésitation
Betty C.15/04/2023
Commande seringues
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Merci pour le service très rapide et soigné de ma commande
Karine P.14/04/2023
Commande nourriture pour chien diabetique
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Livraison super rapide reçue en 2 jours! Je recommande vivement.
Brigitte R.11/04/2023
Commande
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Livraison très rapide. Parfait
Isabelle I.10/04/2023
Parfait !!!
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Très content de ma commande et de la rapidité du service !
Jean-Jacques S.06/04/2023
Colis
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Merci pour la rapidité de livraison
Betty C.31/03/2023
Efficace et rapide
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Produit commandé reçu rapidement
Lucie L.26/03/2023
Parfait
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Reception rapide
Merci
Celine J.24/03/2023
Impossible de vous joindre
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J'ai bien reçu ma commande mais il a fallu 12 jours pour la recevoir alors que vous annoncer entre 48 et 72h. Ne voyant rien arrivé je vous ai contacté par mail, Messenger et par téléphone mais aucune réponse. Donc est-ce que votre site est fiable ? Je le pose la question. Il manque de communication pour informer le client qui a déjà payé du suivi de sa commande quand on annonce 48 à un 72h. Cordialement

Nathalie B.15/03/2023
Réponse :

Chère Madame,

Merci pour votre commentaire. 
Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté ce problème.
Normalement le standard est bien ouvert mais il semble y avoir un problème de redirection de notre ligne. 
Nous vérifions celà pour que le standard soit de nouveau opérationnel. 

Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet

Epileptyl
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Ce médicament semble bien marcher sur mon chien... j'espère que ça continue....
Rosaria G.10/03/2023
Commande harnais true love
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Livraison rapide. Très bon produit.
Mariette R.10/03/2023
Commande
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Bjr! Je trouve le délai de livraison un peu long. Je le sais pour la prochaine fois, il ne faut rien commander d'urgent.
Mylène L.02/03/2023
Epyleptil
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Je suis très heureuse de pouvoir me procurer l'Epyleptil pour mon chien car on ne le trouve plus en Belgique et il a 12 ans! Merci aussi pour la livraison rapide.
Christine D.28/02/2023
Première commande, tout s'est bien déroulé
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choix facile, explications claire, payement facile et livraison rapide.
Cédric F.20/02/2023
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1527
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