Avis clients sur Direct-Vet.be

Commande ok.
Livraison :nulle!
Commandée le 26/7 livrée le 02/08.Trop long.De plus avec GLS pas de tranche horaire le 29 j'ai attendu toute la journée avant de recevoir un mail le vendredi:livraison impossible!
Et m'entendre dire par le chauffeur le 2:le 1er livreur ne connaissait pas le chemin!
Spécial!!

Bonjour, tout c'est très bien passé, délai postal court mais j'aurai préféré recevoir les produits avec des notices en français car étant française, je ne parle pas néerlandais.

Service et livraison impeccable, merci !

soucis avec le livreur GLS : après ma demande de livraison au parcel shop, le colis est retourné au dépôt (parcel shop fermé). Après l'entretien téléphonique, le personnel m'a informé que le colis serait délivré le lundi 14/08 à domicile. La livraison n'a pas été faite et le personnel du GLS n'a pas pu répondre pourquoi. Probablement un oubli. La personne du dépôt que j'ai eu en ligne était désagréable et pas professionnelle. Après un nouveau coup de file au centre de Nivelles, on m'a informé que le colis ne peut pas être envoyé au parcel shop, car d'abord il doit être livré à domicile, où on laisse un avis de passage. Ensuite le jour même je peux changer la destination sur le site web. Je n'ai jamais reçu un avis de passage du 16/08 et le lien sur le site n'était pas actif pour choisir la destination. Finalement après quelques jours le colis est arrivé au parcel shop.

Rien à dire! Rigueur des Pays bas, très certainement ! Sérieux, rapide, suivi de commande clair. Merci

Commande reçue en 48h, en parfait état !

Excellent service, on trouve de produits introuvables ailleurs et aide active pour le suivi de colis.

Site très sérieux. Envoi bien emballé et complet. Délai raisonnable. Prix imbattable.

Rapide, efficace et prix très compétitifs

Depuis 1 an mon chiot est ravi de ces délicieuses lammelles.
Je suis contente de garder ses dents blanches et propres

La livraison rapide et correcte. Le harnais ne convient pas du tout vu que toutes les informations données par téléphone ainsi que les mesures sur le site web ne correspondent pas à la réalité; tour de thorax 81-107cm pour un XL ne dépasse pas les 90cm au maximum et encore très fort serré! Les frais de retour de la Belgique étant annoncés à moins de 5,95 euros (renseignement par tel) s'élèvent en réalité à 16,40 euros vers la Hollande ou la France! Le colis venant de la Hollande, J'ai heureusement après envoi de mail pu le renvoyer en Belgique et j'espère le remboursement bientôt. Des informations correctes aurait évité tout cela. Dommage.

Article bien arrivé, conforme et de bonne qualité.

Un très bon prix

10/10 pour Direct-Vet !
Qualité : TB
Livraison très rapide. Client prévenu de la date du passage du livreur.
Parfait !

Livraison super - rapide, les produits ont l'air efficace

Ce site d'achat de produit vétérinaire est excellent.
Il y a un grand choix, des produits de marque et de qualité.
La livraison est ultra rapide. Je suis totalement satisfait.

commande parfaite, livraison parfaite, bref on reviendra!

Service rapide et produit en bon état.

Parfait

Livraison rapide.
Produit pas encore essayé mais emballage net.
Le produit ne doit donc pas poser de problème.